Brixtol Textiles tut, was wir können, um Retouren zu reduzieren, vor allem wegen der unnötigen Umweltbelastung durch den Transport. Ein weiterer Aspekt sind die hohen Kosten für Versand und Bearbeitung. Alle Kleidungsstücke von Brixtol Textiles haben Maßtabellen. Wir empfehlen unseren Kunden, diese als Hilfsmittel bei der Suche nach der richtigen Größe zu verwenden.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder umtauschen möchten, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Wenn Sie das Kleidungsstück gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, gilt dies unter der Voraussetzung, dass es auf Lager ist und/oder die Kosten Ihrer ursprünglichen Bestellung entsprechen. Wenn Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der 14 Tage zurückgeben, ziehen wir eine Strafgebühr von von Ihrer Rückerstattung ab.

Alle gekauften Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden. Die Artikel müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem wir sie erhalten haben. Jegliche Anzeichen von Abnutzung oder Gebrauch, wie z.B. Kontakt mit der Außenwelt, Geruch oder jegliche Form von Beschädigung, führen dazu, dass Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung und/oder einen Umtausch haben. Rücksendungen werden von unseren Lagermitarbeitern geprüft, die über die Qualität der an uns zurückgesandten Waren berichten.

Damit die Waren für eine Rückerstattung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

1. Die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt wird
2. Der/die Brixtol Textiles Aufhänger und das Etikett sind unversehrt
3. Der Rücksendeschein liegt dem Rücksendepaket bei.
4. Die Rücksendung muss alle erhaltenen Inklusiv- oder Werbeartikel enthalten
5. Die Bestellung wurde auf www.brixtoltextiles.com bearbeitet.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter help@brixtoltextiles.com.

Alle von uns bearbeiteten Bestellungen enthalten ein Versandetikett und einen Rücksendeschein. Wenn Sie Ihr Kleidungsstück zurückgeben möchten, finden Sie auf dem Rücksendeschein alle notwendigen Informationen und Anweisungen. Wenn Sie diese Unterlagen verloren oder verlegt haben, wenden Sie sich bitte an help@brixtoltextiles.com.

1. Legen Sie den/die Artikel in das Paket, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde
2. Füllen Sie den Rücksendeschein aus, den Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben
3. Legen Sie den Rücksendeschein in das Paket
4. Achten Sie darauf, das Paket gut zu verschließen
5. Kleben Sie das mitgelieferte Versandetikett auf das Paket

Wir werden Ihre Rücksendung/Ihren Umtausch bestätigen, sobald unser Lagerpersonal sie bearbeitet hat. Dies kann 3-4 Wochentage nach Erhalt Ihrer Rücksendung dauern.

Wir bieten ein flexibles Rückgabe-/Umtauschverfahren für unsere lokalen und internationalen Kunden. Alle Bestellungen, die von unserem Lager in Schweden innerhalb der Europäischen Union versandt werden, enthalten ein Versandetikett und alle anfallenden Gebühren werden von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Bei Bestellungen aus der Europäischen Union ziehen wir eine Rückgabegebühr von von Ihrer Rückerstattung ab. Wir bearbeiten die Rückerstattung, sobald die Ware bei uns eingegangen ist und von unserem Lagerpersonal geprüft wurde.

Für Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union finden Sie die anfallenden Rücksendegebühren in der untenstehenden Liste: